熊本税理士・会計事務所大成経営コンサルティンググループ

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会計事務所で働くたいせいみいです。
今日も受話器片手にうぐいす嬢で頑張っています。

なぜ、正しい報告・連絡・相談が必要か?

それは、会社の力を100％発揮するためです。

報告=義務
01.結果を先に、簡潔に!
02.長期の仕事は中間報告を!
03.ミスやクレームは早く!
報告とは・・・上司の関心事に合わせてするもの!

連絡=気配り
01.面倒がらない
02.「言ったか」ではなく「伝わったか」を確認
03.お礼は早く!
連絡とは・・・相手の欲しいことを、欲しい時に伝えること

相談=問題解決
01.あらかじめ、相談する内容を整理する!
02.ギリギリはダメ!余裕をもって相談を!
03.結果の報告とお礼を忘れずに!
相談とは・・・人の力を借りて、自分が成長するチャンス!


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