熊本税理士・会計事務所大成経営コンサルティンググループ

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今日も受話器片手に、ウグイス嬢でお仕事頑張ってまーす
電卓バシャバシャ叩いていたはなこちゃん、どっかに行っちゃった
たろう君、不動産の営業ビシバシ頑張ってるかな

年に一度の桃の節句。

おひな気分をたっぷり満喫!!!

“ひなまつり”で下通が春色に

春の訪れとともに、九州新幹線全線開業やお城祭りで
イベントが盛りだくさん。

中でも注目なのが「城下町くまもと　肥後のひなまつり」。

ひな飾り展示やパレード、限定グルメなど、
下通りアーケードが華やかに彩られるので
ぜひチェックしませんか

3月3日の“ひなまつり”には、「子どもの成長を願い、
邪気をはらう」という意味があるそうです。

女の子がいつまでも美しくいられるように、
女性にとって特別な日でもありますよね。

多くの子どもと女性ににひなまつりの良さ、
日本の伝統の魅力を知ってもらいたいと
下通アーケードで働く女性たちが、
3年前にひなまつりイベントをスタート
されたそうです。

3月3日(木)から3月21日(祝・月)まで。

みいちゃんも今度の土曜日見に行きますよ



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卒業して学び舎から巣立つ子どもたち、
転勤などで仲間と離れる人々・・・
それぞれが再び新しいスタートを
切ることになりますね
これまでの一瞬一瞬の、
かけがいのない思い出も、
いつまでも大事にとっておきたいものですね。


ずっとともだちだよ

元気でね

ありがとう

これからもよろしく


みなさんも出逢いを大切になさいますように

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玉名市の玉名温泉街の7旅館で、
荒尾・玉名地域の窯元が制作した陶器
のランプシェード計40点が展示されてます。

暖かな光が宿泊客などの目を楽しませてます。
3月末まで

温泉客の冬のキャンペーン
「玉名温泉あったか物語」の一環。

メーン会場の玉名市玉名の竹水苑には、
「陶房丸山」など
五つの窯元の20作品が並んでまーす。



竹水苑のロビーに並ぶ陶器のランプシェード


宿泊先の旅館の浴衣を着ていれば、
ほかの温泉旅館で無料で
入浴できる企画なども開催。

みなさん玉名の温泉を楽しみに行きませんか


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クレーム対応と聞いただけで、苦手意識を
持つ人が多いですよね
仕事をしているとうえで、避けて通れないクレーム。
ケース別に上手なクレーム対応のコツを学んで、
ピンチをチャンスに生かせたらうれしいですね

クレームは顧客づくりのチャンスです。
謙虚に受け止めましょう

＊お客様に謝る
　　　↓
＊お客様の声を聞く
　　　↓　
＊お客様に尽くす
　　　↓
＊お客様の心を満たす
　　　
という段階を踏まえて

最後にはお客様の自尊心を満たすことが大切だそうです。

また対応の悪さから「二次災害」を起こさないように、
お客様の怒りが収まらない場合は、
＊上司に代わる
＊電話なら直接会う

などの対応をする。

また社内では、再発防止のために是正処置が必要です。

みいちゃんも電話対応、謙虚さを心がけて頑張ります

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東京・上野動物園が受け入れるジャイアントパンダの
つがい２頭が２１日、中国・上海の浦東国際空港をたち、
成田空港に到着しました。

パンダって本当に愛くるしい顔してますね

上野動物園でのパンダ飼育は２００８年４月に
「りんりん」がなくなってから以来ですね。

環境に慣れさせて一般公開は３月中になるみたいですよ。
また行列ができるのかな

２頭の中国名は、オスが「比力(ﾋﾞｰﾘｰ)」メスが「仙女(ｼｨｴﾝﾆｭ)」
だそうです。



日本名を公募していたとかで一般公開に合わせて公開するそうです。
楽しみですね。
どんな名前かな

「リンリン」「ランラン」「カンカン」みたいな
呼びやすい名前がいいですよね

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何年か前の第一生命がやっている川柳の
トップテンの切り抜きが出てきたので紹介します。

第１位　昼食は　妻がセレブで　俺セルフ

第２位　年金は　いらない人が　制度決め

第３位　ウォームビズ　ふところ常に　クールビズ

第４位　二歳だろ　トウウニ選ぶな　卵食え

第５位　妻の口　マナーモードに　切りかえたい

第６位　片付けろ!　言ってた上司が片付いた

第７位　痩せるツボ　脂肪が邪魔して　探せない

第８位　ダイエット　食費以上に　金かけて

第９位　「飼っていい?」聞く時既に　買ってある

第10位　散髪代　俺は千円　犬一万

ねぇなかなか面白いでしょう!!!!

ちなみにみいちゃんは第５位のマナーモードに切りかえたい
が一番好きです。

それっていろいろな人に置き換えられますよね

みなさんもぜひ置き換えてみてね
結構面白くて楽しくなっちゃいます



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3月12日、桜前線より一足早く九州をさくら旋風が
駆け抜けます。

博多→熊本間が最速33分、博多→鹿児島中央間は最速1時間19分。

熊本→鹿児島が最速44分。

九州新幹線全線開業で福岡・熊本・鹿児島県はぐんと近くなり、
“ちょっとそこまで”と気軽に九州の旅を
楽しめるようになっちゃいます。

旅の一番の魅力と言えば、出かけてこそ楽しめるご当地限定グルメ。


全国、九州のB級グルメが久留米に集合してるそうですよ

みなさんも新幹線で楽しい旅を満喫してみませんか

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いよいよ確定申告シーズンに突入です

駐車場に確定申告ののぼりを10本立てて、

会社の外壁に確定申告受付中の垂れ幕をつけています。


それにリビング熊本に広告、熊日新聞にチラシを
入れています。

2/14・2/21無料相談会の日です。

2/21まだまだ枠が空いていますのでぜひ予約してみませんか

みいちゃんも確定申告ちょっちょいのちょいと
やっちゃいましたよ

みなさんもぜひ早めの確定申告をされますように





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突然ですが、みなさんがもし亡くなる前に
「自分の人生を振り返りなさい」と
言われて2つの質問をされたらどう答えますか

「あなたは人生をどれだけ楽しんできましたか?」

「あなたはどれだけ人によろこばれましたか?」


ちょっと考えちゃいますよね



人生でどれだけ頑張ったかではなく、
どれだけ人のために働いたのではなく、
人生でどれだけの業績を残したかではなく・・・。

「人生をどれだけ楽しんできたのか」

「どれだけ人によろこばれたか」

これだけが重要なんですって

これからの人生を楽しんだり、人に喜ばれたり、
みなさんもそんな人生を送りたいと思いませんか

みいちゃんもこれからは心がけたいです


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k社長がたいせい通信の今月号に書いてあった

東大でも赤字社員

中卒でも黒字社員
香川晋平さんの本を借りて読みました

なかなか面白かったです。
皆さんもぜひ読んでみてはいかがでしょう

＊「かなり」「少し」を連発する人は赤字社員
＊「俺の給与、時給にしたらマック以下!」
　と言ったら赤字社員
＊黒字社員は、「１人あたりのコスト」を考えて動く
＊なぜ、黒字社員は「カラーコピー」を使わないのか?
＊黒字社員の事業計画には、必ず「雨(最悪の状態)」がある
＊今の仕事は、「利益」につながっているか?
＊売上をあげても、「資金繰り」を考えないなら赤字社員

みいちゃんもドキっとする項目が何個かあったので・・・。
気をつけよーっと





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みいちゃんの会社は代行業務をベトナムに
依頼しています。

クラウド化になって色々業務のやり方が
変わっています。

フォルダの整理や業務改善等・・・。
なかなか大変です

といってもシステム担当のU田さんが一番大変ですけど

ベトナムに依頼する指示書作成→データをスキャン→ドキュワークスフォルダに入れる
→Ｇメールでお知らせ
といった具合に業務が進みますよ

みいちゃんもついていくのがやっとです


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みいちゃん三連休の最終日にお友達と
阿蘇に行ってきました

阿蘇は雄大でした。
阿蘇神話の舞台を訪ねて・・・。
古坊中・阿蘇神社・的石・二重峠(雪のため通行止め)を観光しました。
雪景色がとても綺麗でしたよ
皆さんにも写真で紹介します。










ランチはとてもおいしかったです。

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悩みごとは９９パーセントは、ほっとけば解決します。

あなたは一年前の悩みが言えますか?
言えないでしょう!!!

でも一年前にもあなたは確実に悩んでましたよね。
その悩みは、自然に時間が解決してくれましたよね。

でも、ただ解決しただけではもったいないですよ。

「わざわい転じて福となす」と言うように、
どんな問題もよいことに変えてしまう
おまじないが・・・。


「今　神の愛によりすべてのことがうまくいっています」
という言葉です。

問題が起きたら、チャンス!!!
すぐ言いましょうね

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年に3回六角堂様が来られてお祓いしていただきます。
今日は、今年初めてのお祓いの日です。

お供物の準備はみいちゃんの担当です。

会社の発展や従業員みんなの健康・交通安全等を
お願いしています。

みいちゃんは欲張って、無病息災・家内安全・交通安全を
お願いしています

お祓い後の説法はためになる話で、とても勉強になります。






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月に一回のホームページ会議が昨日終日ありました
大阪からアッシー先生とやっちゃんが飛行機で
来られました

今回の宿題は、みいちゃん担当は、顧問先の社長様に
弊社のどの商品(サービス)が気に入って頂けているのかを
ビデオ撮影することです。

みんな敬遠していたのでみいちゃんがすることに
なっちゃいました。
まぁーいいかって感じです。
みなさん協力お願いしまーす



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たとえば、「こんないいことがあったよ」
という話を聞いたときに、人間には2つの
反応があります。

ひとつは「ずるいな」「うらやましいな」
という嫉妬やねたみ。

もうひとつは「よかったね」と一緒に
なって心から喜んであげること。

そして後者の、ともに喜ぶということは
「功徳」、つまり徳を積むことになる
のだそうです。

それが「隋喜功徳」

修行をしなくたって徳は積めたのです。

人の喜びをともに喜ぶことで徳を積め
るのなら、一緒に喜んだ方が、絶対「得」
ですよね。
それを「納得」というそうです。

だから、「納得」には損得の「得」
という字が使われています。

最初は損得勘定でもいいから、
とにかくはじめちゃったほうが
人生が変わります。

「情けは人のためならず」なぜなら
それは自分のためだから。

人が喜ぶことって、結局、自分のためになるようにできるのです。




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2/6の日曜日苺狩りに行きました。
フードパル近くの【いちご園たじり】でした。
実はみいちゃん初めての【苺狩り】

食べ放題で大人1,500円
苺摘んだ分の持ち帰りは100ｇ220円
きっとそんなには食べれないと思って
持ち帰りにしました。

貸し切り状態の中、ビニールハウスで
早速ワクワクしながら摘み始めました。

パックいっぱいに摘み取った苺を
精算後、お茶のサービスを準備してあったので、
みんなでワイワイおしゃべりしながら頂きました。


新鮮で甘くてとっても美味しかったです。





とても楽しかったです




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今日はほめ上手・ほめられ上手になるを紹介します


「がんばって」という言葉は誤解を
生みがちです。

こちらが応援のつもりでいっても
「もっとがんばりなさいよ」と相手に
受け取られ、傷つけてしまうことが
あります。

私は「がっばって」よりも、
「すごい」とほめることのほうが好きです。

ほめられれば、相手の心が幸せで満たされ、
元気いっぱいになります。

人を褒めると、相手は喜び、
その喜んでいる姿を
見て自分もうれしくなります。

ほめ上手は、相手に喜びと幸せをあげたうえ、
自分も同様の喜びと幸せを
手に入れることができるのです。

また、ほめられた場合には、
相手に伝わるくらいきちんと
喜びましょう。


そういなければ、幸福の循環が
断たれてしまいます。
謙遜しているひまはありません。(笑)

ほめ上手を目指すとともに、
ほめられ上手をめざしましょう・・・。

「あなたにほめられるとうれしい。
ありがとう」と堂々といいましょう。

ほめ上手とほめられ上手は、幸せの
循環を作れます。

あなたもぜひその循環に加わわれるように、
ほめる技術、そしてほめられる技術を
高めていきましょう。


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今日は節分でしたね。
みんなは豆まきをしましたか?
みいちゃん家は豆まきは省略でした。
恵方巻きは南南東を
向いていただきました。

会社でクッシー君が「恵方巻き」を頬張りながら
「口から離したらダメなんですよね」
だって
話ながら食べるとダメなんですよね

今年一年病気をしませんように。
良い一年でありますように。





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西日本新聞の【ことばの風景】を読んでいて、
そうだなって思う記事が載っていたので
紹介しちゃいます

「鬼はそと、福はうち」は節分の豆を撒くときに
発する邪気払いのことばですね。

昔の人はよく、親の口癖を
真似て付け加えた文句が
「よそはよそ、うちはうち」

欲しいものがあったり旅行に行く友達を見ると・・・。

親におねだりした時に
「よそはよそ、うちはうち」って
言われた記憶がありますね。

でも成績のことを比較される時は便利でしたね

「他人は他人、私は私」って感じですよね



みなさんもこんな経験はなかったですか


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