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Posted by おてもやん
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人に好かれる六原則

会計事務所で働くたいせいみいです。今日も受話器片手に頑張っています。電話

人を動かす/デール・カ-ネギー より

人に好かれる六原則

1.誠実な関心を寄せる。

2.笑顔で接する。

3.名前は、当人にとって、最も大切なひびきを持つことばであることを忘れない。

4.聞きてにまわる。

5.相手の関心を見抜いて話題にする。

6.重要感を与える。

みなさんはいくつ実践できますかUP


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Posted by たいせい みい
2016年02月10日at13:38
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