熊本税理士・会計事務所大成経営コンサルティンググループ

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今日も受話器片手に、ウグイス嬢でお仕事頑張ってまーす

みなさんは電話応対で、相手の方がどんな人か
わかるのにどれくらい時間が必要ですか

人と会ったとき、だいたい10秒から1分くらいで
その人の「人となり」や性格がわかるという記事を
見つけたので紹介します。

まずはリストを用意して、30件ほど電話して、
最初の10秒の印象で感じたことを書きます。
そして◎・〇・×と点数をつけます。
そして3分間話した時に
もう一度評価を書きます。
これを30回やってみるとわかるように
なるそうですよ。

みなさんも訓練して、感性を磨いて、
人の印象に関する【ものさし】があれば
自分の言動も変わり、好印象を与えられる
ようになるそうです


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